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導入までの流れ

相談からアフターフォローまで当社が全面サポート!

  • [STEP 01] 無料ご相談
  • [STEP 02] システムのご提案
  • [STEP 03] 詳細仕様の確定
  • [STEP 04] ご契約と運用まで
  • [STEP 05] アフターフォロー

[STEP 01] 無料ご相談

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業務上の悩み・課題解決に当社のコンサルタントが担当致します

営業活動の把握が携帯電話で毎回確認して面倒な日々が続いていたり、顧客情報を活用した営業をしようにもどう整理していけば分からずお困りではありませんか?
ご相談の段階では、顧客管理システムの設計の話よりも、まず御社の課題を明確にして、業務内容の把握に努め、どのように解決していくことがベストであるか当社のコンサルタントまで気軽にご相談下さいませ!

[STEP 02] システムのご提案

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御社に必要な機能をズバリお答えし、また様々な部署ごとに最適なご提案を致します

ご相談時に頂いた御社の業務上の課題解決プランをご提案致します。単に日々の業務が生産的・効率的になるというだけでなく…システム導入による各種影響についてもご説明致します。
システム導入にあたっては、その操作能力、アクセス権限、マネジメント系統、各事業の売上計画等々あらゆる部署に影響してきます。重複なく・漏れないよう、また分かり易い提案を心がけてR-CRMのご提案、お見積りをさせて頂きます。

[STEP 03] 詳細仕様の確定

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毎日使う業務システムだからこそ、細かなコダワリをきちんと反映致します

顧客管理システムは既に多くの企業からリリースされておりますし、項目の追加や入力フォーマットなどをカスタマイズする機能がついたパッケージソフトが流通しています。しかしながら、御社の業態にどこまで馴染(なじ)む品質であるかどうかは、設計制作を行うエンジニアや、提案実績豊富なコンサルタントの技量に大きく依存してきます。
当社では単純に「合いそうな機能が付いただけのシステム」をご提供するつもりはございません。末永くお使い頂けるよう簡単な導入と拡張性の高いシステムを作り上げる事を御約束致します!

[STEP 04] ご契約と運用まで

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納品直後から運用できるよう担当コンサルタントが御社へお伺いし導入準備をサポート

全てに納得頂けましたら正式ご契約下さいませ。当社のエンジニアが制作に取り掛かると共に、担当コンサルタントが御社にお伺いし、導入時に必要な情報を集めます。
パッケージソフトでは移行完了までに膨大な時間がかかる事がございましたが、R-CRMでは制作段階から当社が印刷物や他社ソフトに含まれるデータを移行作業の代行する事も可能です!これにより納品直後から御社のデータが反映された状態となり、スピーディな運用を行う事が出来ます。

[STEP 05] アフターフォロー

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運用後もあらゆる事態に備えた当社のサポート体制にご期待下さい!

末永くお使い頂ける顧客管理システムを確立するため、当社では

・24時間365日の緊急時対応が可能なコールセンターの設置
・運用後の疑問や事業拡大時に必要な顧客管理システムのさらなるご提案をコンサルタント
・技術的なサポートもシステムエンジニアが対応

といったサポート体制を構築しました。運用開始から始まりをキーワードに御社をバックアップ致します。どうぞご期待下さいませ!

御社だけの顧客管理システムをフルカスタマイズ! 顧客管理システム(CRM)に関するご相談はお気軽に!

メールでのご相談はコチラから

ご相談はお気軽に
03-5751-7680
平日10:00~19:00

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